Responsable del Tratamiento
SUPPLY AND GAS S.L., con domicilio en C/ PEÑA CARESES – NAVE CR-4 (POLÍGONO SILVOTA) – 33192 LLANERA, ASTURIAS, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web www.sugasinstalaciones.com/luz-y-gas.
Correo electrónico de contacto: sugas@sugasinstalaciones.com
Teléfono: 625 77 77 01
Uso y Tratamiento de Datos Personales
En SUPPLY AND GAS S.L., nos comprometemos a garantizar la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
Los datos personales recogidos a través de nuestro sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
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Gestionar las consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas por los usuarios.
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Gestionar los servicios contratados relacionados con el suministro y/o intermediación de servicios de luz y gas u otros servicios energéticos.
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Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento o exista una relación contractual previa.
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Mejorar y adaptar nuestros servicios a las necesidades y preferencias de los usuarios.
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Cumplir con las obligaciones legales derivadas de las relaciones contractuales y de la normativa aplicable.
Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
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El consentimiento otorgado por el usuario al enviar información a través de formularios de contacto u otros medios proporcionados en el sitio web.
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La necesidad del tratamiento para la ejecución de los contratos celebrados con los usuarios o para la aplicación, a petición de estos, de medidas precontractuales (por ejemplo, elaboración de ofertas y presupuestos).
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El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a SUPPLY AND GAS S.L.
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El interés legítimo del responsable en mantener la seguridad del sitio web y mejorar la calidad de los servicios prestados, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.
Destinatarios de los Datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
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Terceros proveedores de servicios que actúen en nombre de SUPPLY AND GAS S.L., como proveedores de alojamiento web, servicios técnicos, herramientas de envío de comunicaciones o asesoría jurídica/contable, siempre bajo las medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
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Compañías comercializadoras o empresas colaboradoras del sector energético, cuando sea necesario para la gestión o formalización de los contratos relacionados con servicios de luz y gas, previa información al usuario cuando así lo exija la normativa.
En cualquier caso, los terceros solo accederán a los datos para la prestación de los servicios contratados y siguiendo las instrucciones de SUPPLY AND GAS S.L.
Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario o mientras no se solicite su supresión por parte del mismo, siempre que dicha supresión no entre en conflicto con obligaciones legales de conservación.
Una vez finalizada la relación, los datos podrán ser conservados debidamente bloqueados durante los plazos establecidos por la legislación aplicable, con la única finalidad de atender posibles responsabilidades legales, administrativas o fiscales.
Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
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Acceder a sus datos personales.
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Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
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Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
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Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
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Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente en lo relativo al envío de comunicaciones comerciales.
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Solicitar la portabilidad de sus datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
Los usuarios pueden ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito, acompañada de un documento acreditativo de su identidad, a la dirección postal del responsable o al correo electrónico sugas@sugasinstalaciones.com, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente.
Modificaciones de la Política de Privacidad
SUPPLY AND GAS S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o doctrinales, así como a prácticas del sector o a cambios en la prestación de sus servicios.
Cualquier modificación será publicada en este sitio web, por lo que se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y, en particular, por la normativa en materia de protección de datos personales.
Cualquier controversia que pueda surgir en relación con el tratamiento de los datos personales será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la provincia de Asturias, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.